Digitalni identitet i elektronski potpis sve više postaju ključni za pristup modernim elektronskim uslugama u Bosni i Hercegovini.
Građani mogu aktivirati ove servise u jednom od pet regionalnih centara Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA), a čitav postupak traje svega nekoliko minuta.
Nakon unosa ličnih podataka od strane službenika, građani putem mobilne aplikacije dobijaju pristup svojim dokumentima i elektronskom potpisu u digitalnoj formi. Oni koji su već prošli ovu proceduru, poput Adnana Draganića, navode da je proces jednostavan i znatno efikasniji od klasičnih birokratskih postupaka.
„Proces je veoma jednostavan, trajao je par minuta. Sve što vam treba je lična karta i e-mail adresa, a ostale podatke dobijete u IDDEEA-i“, rekao je Draganić.
Iz Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA) ističu da je cilj omogućiti jednostavan i siguran pristup elektronskim uslugama, uz upotrebu kvalifikovanog elektronskog potpisa i digitalnog identiteta.
Kenan Perviz iz IDDEEA-e u Sarajevu pojašnjava da korisnici prvo potpisuju ugovor i potvrđuju tačnost svoje e-mail adrese, nakon čega dobijaju pristupne parametre. Prvi dio ključa uručuje se odmah, dok drugi stiže na e-mail i predstavlja šifru koju korisnik mora čuvati.
Savjetnica direktora za bezbjednost informacionih sistema Armina Musa naglašava da najveću prednost elektronskog potpisa predstavlja mogućnost da korisnici u svakom trenutku provjere status svojih dokumenata i budu pravovremeno obaviješteni o isteku njihove važnosti.
Uvođenje digitalnog identiteta i elektronskog potpisa smatra se važnim korakom u digitalnoj transformaciji javnog i privatnog sektora, jer građanima omogućava zakonski validnu elektronsku identifikaciju i potpisivanje dokumenata putem telefona ili računara – brzo, sigurno i bez potrebe za odlaskom na šalter. (RTVTK)
