Na Univerzitetu FINRA Tuzla danas je završen trodnevni 14. Međunarodni simpozij na temu „Digitalizacija i primjena vještačke inteligencije (AI) u biznisu“, koji je organizovala edukativno-konsultantska kuća FINconsult u saradnji s Univerzitetom FINRA Tuzla.

Na ovogodišnjem Simpoziju prijavljeno je ukupno 59 radova, autora i koautora iz Bosne i Hercegovine i drugih zemalja. Tokom tri dana programa prezentirani su radovi i održane stručne diskusije posvećene aktuelnim pitanjima digitalizacije, primjene vještačke inteligencije i savremenih tehnologija u poslovanju.

Radovi su obuhvatili oblasti računovodstva, finansija, revizije, interne i forenzičke revizije, menadžmenta, digitalne transformacije, informacionih tehnologija i vještačke inteligencije, javnog sektora, investicija i razvoja, kao i pitanja etike, regulative i odgovorne primjene novih tehnologija.

Tokom prvog dana Simpozija, nakon svečanog otvorenja, održani su blokovi prezentacija naučnih i stručnih radova te panel diskusija. Posebna pažnja bila je usmjerena na praktičnu primjenu AI alata, digitalizaciju poslovnih procesa i promjene koje nove tehnologije donose finansijsko-računovodstvenoj, revizorskoj i menadžerskoj profesiji.

Drugog dana Simpozija nastavljen je stručni dio programa kroz prezentacije radova i razmjenu iskustava učesnika. U okviru programa obilježene su i 22 godine uspješnog rada edukativno-konsultantske kuće FINconsult. Tim povodom uručene su zahvalnice dugogodišnjim saradnicima, korisnicima usluga, poslovnim partnerima, sponzorima i medijskim pokroviteljima koji su tokom godina pružali podršku radu i razvoju FINconsulta.

Drugog dana upriličena je i promocija knjige „Savremeno planiranje i analiza poslovanja“, čime je program Simpozija dodatno obogaćen sadržajem namijenjenim stručnoj i akademskoj zajednici.

Trećeg, završnog dana, održan je posljednji blok prezentacija radova, čime je završen stručni dio ovogodišnjeg Simpozija. Program je otvoren izlaganjem prof. dr. Vinka Belaka na temu „Prednosti i opasnosti primjene umjetne inteligencije u računovodstvu i reviziji“, nakon čega su uslijedile prezentacije ostalih autora predviđene programom.

Rezime i zaključci Simpozija:

Tokom Simpozija predstavljeni su radovi iz oblasti računovodstva, finansija i revizije, digitalne transformacije, umjetne inteligencije, menadžmenta, cyber sigurnosti, javnog sektora, održivog razvoja i digitalnih kompetencija. Radovi su ukazali na široke mogućnosti primjene novih tehnologija, ali i na potrebu odgovornog upravljanja njihovim razvojem i primjenom. Na osnovu predstavljenih radova i diskusija mogu se izdvojiti sljedeće preporuke i zaključci:

1. Digitalna transformacija i umjetna inteligencija (AI)

· Digitalizacija i AI značajno unapređuju poslovne procese, finansijsku analizu, planiranje i donošenje odluka. Njihova uspješna primjena, međutim, zahtijeva kvalitetne podatke, odgovarajuću infrastrukturu, organizacionu spremnost i razvoj ljudske ekspertize.

· AI postaje važan alat u računovodstvu, finansijama i reviziji, omogućavajući automatizaciju rutinskih procesa, efikasniju analizu velikih količina podataka, rano otkrivanje rizika i prevara te kvalitetnije upravljačko izvještavanje. Istovremeno, potrebno je zadržati profesionalno prosuđivanje i odgovornost za rezultate koje AI generiše.

· Digitalna transformacija mijenja tradicionalne poslovne modele i načine stvaranja vrijednosti. Digitalne platforme, poslovanje zasnovano na podacima i nove softverske usluge stvaraju mogućnosti za razvoj preduzetništva i lakši pristup novim tržištima.

· Primjena AI treba biti usklađena sa stvarnim poslovnim potrebama. Nabavka novih tehnologija sama po sebi ne predstavlja digitalnu transformaciju ukoliko nije praćena promjenama poslovnih procesa, organizacije i načina upravljanja.

2. Upravljanje, sigurnost i odgovornost u digitalnom okruženju

· Uspješna digitalna transformacija zahtijeva aktivnu ulogu menadžmenta, integrisano poslovno planiranje i povezivanje finansijskih, operativnih i drugih poslovnih funkcija. Digitalne tehnologije treba posmatrati kao dio poslovne strategije, a ne samo kao IT funkciju.

· Razvoj AI zahtijeva odgovarajuće sisteme upravljanja, jasnu podjelu odgovornosti, transparentnost i zaštitu podataka. Poseban značaj imaju etička pravila, profesionalna odgovornost i usklađenost sa međunarodnim regulatornim okvirima.

· Cyber sigurnost postaje sastavni dio upravljanja poslovnim rizicima, posebno sa razvojem autonomnih AI sistema i sve većom zavisnošću poslovanja od digitalne infrastrukture. Zaštita podataka i kontinuitet poslovanja moraju biti sastavni dio procesa digitalne transformacije.

· Povjerenje u AI ne može se zasnivati na pretpostavci da su njegovi rezultati automatski tačni. Potrebni su ljudski nadzor, kontrola kvaliteta i jasni postupci za provjeru i upravljanje rizicima AI sistema.

3. Održivi razvoj i digitalna ekonomija

· Digitalne tehnologije i AI mogu značajno doprinijeti održivom razvoju, efikasnijem korištenju energije i drugih resursa i razvoju novih poslovnih modela. Njihov doprinos održivosti, međutim, zavisi od načina na koji se tehnologija koristi i povezuje sa ekonomskim, društvenim i ekološkim ciljevima.

· ESG izvještavanje postaje sve značajnije za računovodstvo, reviziju i finansijsko upravljanje. Poseban izazov predstavlja osiguranje kvaliteta i vjerodostojnosti ESG informacija, kao i sprečavanje greenwashing praksi.

· Digitalizacija otvara nove mogućnosti za preduzetništvo, zelene investicije, poljoprivredu i druge sektore. Za njihovo korištenje potrebno je stvarati odgovarajuće poslovno i institucionalno okruženje, ulagati u infrastrukturu i razvijati znanja potrebna za primjenu novih tehnologija.

· Digitalne tehnologije mogu doprinijeti i efikasnijem upravljanju resursima i razvoju održivih poslovnih modela, ali njihov ekonomski i društveni učinak treba procjenjivati kroz stvarne rezultate, a ne samo kroz nivo tehnološke razvijenosti.

4. Ljudski resursi i društveni aspekti

· Čovjek ostaje ključni faktor uspješne digitalne transformacije. AI treba posmatrati kao podršku ljudskom znanju, kreativnosti i profesionalnom prosuđivanju, a ne kao njihovu potpunu zamjenu.

· Potrebno je kontinuirano ulagati u digitalne kompetencije zaposlenih, AI pismenost i stručno usavršavanje kako bi se iskoristile mogućnosti novih tehnologija i smanjili rizici njihove nepravilne ili nekritičke primjene.

· Promjene koje donosi AI zahtijevaju i prilagođavanje organizacione kulture i načina rada. Posebno je važno razvijati sposobnost zaposlenih da razumiju rezultate AI sistema, procijene njihovu pouzdanost i odgovorno ih koriste u donošenju odluka.

· Posebnu pažnju treba posvetiti odgovornoj primjeni AI u obrazovanju, javnom sektoru i drugim oblastima od šireg društvenog značaja, uz očuvanje akademskog integriteta, transparentnosti i zaštite ljudskih prava.

Opšti zaključak

Digitalizacija i primjena vještačke inteligencije postaju ključni faktori konkurentnosti, efikasnosti i razvoja savremenih organizacija. Njihova uspješna primjena zahtijeva istovremeno tehnološki razvoj, odgovorno upravljanje, cyber sigurnost, razvoj ljudskih kompetencija i odgovarajući regulatorni okvir.

Za Bosnu i Hercegovinu digitalna transformacija predstavlja istovremeno izazov i razvojnu priliku. Potrebno je ubrzati razvoj digitalne infrastrukture, ulagati u znanje i digitalne kompetencije, podržavati preduzeća u procesu transformacije i stvarati uslove za odgovornu primjenu AI u poslovnom i javnom sektoru.

Konačni efekti digitalizacije neće zavisiti samo od brzine uvođenja novih tehnologija, nego prije svega od sposobnosti organizacija i društva da ih koriste na produktivan, siguran, odgovoran i održiv način.

Više informacija na www.finconsult.ba i www.finra.edu.ba.