Sve više depresivnih traži pomoć: D App ima 2.500 korisnika

Zaživjela je aplikacija koja povezuje ljekare i osobe koje osjećaju simptome depresije, putem interneta, čiji je autor Kenan Suljić, tuzlanski student. S druge strane aplikacije su neuropsihijatar i psihologinja koji zasad na volonterskoj osnovi pružaju savjetodavnu pomoć za više od 2.5000 korisnika koji su ovu aplikaciju instalirali u svoje  mobilne telefone. Iako je prva na svijetu, budućnost ove aplikacije zavisit će od toga hoće li imati finansijsku podršku.

novinar Azra Mešić

Inspiraciju za kreiranje aplikacije koja bi posredovala između ljekara i potencijalnih pacijenata tadašnji maturant Medicinske škole, a danas student Medicinskog fakulteta Univerziteta u Tuzli Kenan Suljić dobio je nakon prezentacije rezultata Zavoda za javno zdravstvo Tuzlanskog kantona. Podatak od hiljadu i po liječenih od depresije na bazi dvogodišnjeg izvještaja u 2017. godini bio je alarm da se otvori mogućnost direktnog kontakta putem Interneta ne samo za one koji su već na klasičan način tražili pomoć ljekara, nego i za one koji to tek žele učiniti. Danas D-App kako je Suljić nazvao aplikaciju putem koje svi koji žele mogu zatražiti ljekarski savjet ima više od 2.500 korisnika.

  • Nije mala stvar da vam se u samo mjesec dana obrati za uslugu preko dvije hiljade ljudi i pri tome se ostvari preko 300 kontakata sa tim ljudima između eksperata iz oblasti mentalnog zdravlja i korisnika na aplikaciji. Tada vidite da sve ono što radite i što ste uložili u prethodne dvije-tri godine se isplati i pokaže da ste napravili jednu dobru društveno – korisnu ideju i pri tome spasili mnoge živote. Shvatite da sve ima smisla i da se može ne samo kroz brojeve, nego i kroz poruke zadovoljstva kada nam se jave vidjeti koliko to kvalitetno možete napraviti u BiH, kaže Kenan.

Osim ovoga, dodaje on, ekipa koja mu se pridružila u realizaciji ideje, od njegovih kolega koji su pomogli oko izrade aplikacije do ljekara koji su na usluzi pokazali su da mladi mogu da rade zajedno sa straijim kolegama. I to je dokaz da nemamo sukob među generacijama, kaže on. Sada s druge strane aplikacije volonterski rade psihologinja Indira Kaltić Mehmedović iz Srebrenika i primarijus dr. Zlatko Kalabić, šef Centra za mentalno zdravlje Doma zdravlja u Tuzli.

  • Prvi puta kad je Kenan došao kod mene i kad je predočio tu ideju ja sam bio oduševljen. Prvi najznačajniji razlog je što su to uradili mladi ljudi, srednjoškolci tad koji su imali ideju i viziju koja je bila jako zrela. Drugo, vidio sam da ta prva u svijetu aplikacija je nevezana za neki profit. Ono što me je oduševilo upravo što je to upravo u području mentalnog zdravlja, kaže doktor Kalabić.

U Tuzlanskom kantonu godišnje, više od hiljadu ljudi bude hospitalizirano u ustanovama za liječene mentalnih bolesti i poremećaja. A mnogo je veći broj onih koji se ustručavaju potražiti ljekarsku pomoć. D-app daje slobodniji pristup.

  • Ovo je borba protiv stigme. Ono što je najvažnije, da ljudi mogu preko te aplikacije da znaju kome se mogu obratiti, kada se trebaju obratiti i kojim profesionalcima, kojim stručnjacima i jako je bitno da se obrazuju o mentalnim poremećajima, dodaje doktor.

Vrijeme pandemije generalno je pogoršalo mentalnu stabilnost kod ljudi, pojašnjavaa doktor Kalabić. Osjeti se to, kako u ordinaciji, tako i u kontaktu s korisnicima aplikacije.

  • Najčešće javljaju se depresivni poremećaji, panični poremećaji, gdje se posebno mladi ljudi koji se javljaju imaju puno problema koje ne znaju da riješe i to se u ovo vrijeme korone sve intenziviralo. Ljudi su u osjećaju beznađa, besperspektive. Ne vide izlaz. Ne mogu vani. Manje se druže. Preko ove aplikacije oni mogu da zatraže pomoć. Mi imamo tu stigmu kao: Ja neću da idem kod psihijatra, ja nisam lud. Ali preko ove aplikacije mogu anonimno da se obrate i da vide kako im se može pružiti pomoć. Najgore je kad se čita po internetu, po neverifikovanim portalima, gdje su kao neki stručnjaci koje vi ne znate ko su i šta. Ovo je jedna sjajna ideja, a nadam se da će biti podržana od lokalne zajednice i od Kantona i Federacije i od Države, kaže on.

Za budućnost projekta zabrinut je i njegov autor, Kenan. Ali je ipak optimističan.

  • Ako pričamo o potpunoj implementaciji na prostoru BiH, tu je prije svega potrebno da nas prepoznaju vlasti, da nas prepoznaju oni koji donose odluke i koji žele, ili ne žele ovakav projekat u svom sistemu. Naša želja i nastojanja jesu da aplikaciju upotpunimo i da je implementiramo na prostoru cijele BiH u mnogo većem kapacitetu nego je sada. Mi smo svoju aplikaciju dali na raspolaganje ministarstvima u BiH, ljudima koji donose odluke u sklopu tih ministarstava. Šta će na kraju biti zaista nije pitanje nas, nego njihove volje i težnje i pitanja, koliko oni žele da učine korake naprijed i prihvate nove načine pružanja zdravstvene usluge u BiH, kaže Kenan.

D-app je Kenanu kao projekt bio ogromno iskustvo i inspiracija je za neke nove stvari. No od onoga što ga je još kao srednjoškolca dovelo u svijet inovacija, neće tek tako napustiti.

  • Kada radite sa ljudima sa kojima  sam ja imao priliku da radim, kompletan sklop vašeg razmišljanja se mijenja na onu pozitivnu stranu koju nikada prije niste vidjeli. Naravno da je došlo do novih pogleda i novih vidika u segmentu širenja medicine i drugih polja, a naš prioritet jeste na razvoju D-app i na pomoći ljudima u oblasti mentalnog zdravlja, prepričava.

Mnogo veći bi efekat bio kada bi se u pomoć ljudima koji osjećaju simptome depresije uključilo više ljekara – psihijatara, ali i psihologa, ali profesionalni angažman košta, kaže dr. Kalabić. Rijetkost je da će se profesionalac odlučiti na trajni volonterski angažman.

  • Svi profesionalci koji to rade, to je njima dodatni posao. I to jeste ljubav gdje vi vrlo objektivno možete teško naći ljude koji će naći slobodno vrijeme koji će tu raditi volonterski. Ja smatram da ne treba puno sredstava da se iznađe neki finansijski momenat da se pomogne ovim momcima da ova aplikacija saživi. To ako se ne desi, bojim se, ako izgube ovi mladi ljudi podršku, da će se to vrlo brzo ugasiti i da neće biti. Otići će negdje drugo gdje će to ljudi prepoznati i to će raditi. Tu ne trebaju velika sredstva, a dobit je velika. Da nam je mentalno zdravlje očuvano i to je nešto na šta treba apelovati, da pokušamo isstrajati do kraja i da kažu nakon desetak godina da: Ovdje se isplati ostati. Mi smo ovdje uspjeli. Bilo je puno teškoća, ali smo na kraju uspjeli. I nadam se da će biti tako, optimističan je.

Kenan će ostati u Bosni i Hercegovini kaže on. Imao je prilika i da svoju inovaciju proda izvan ove zemlje. Ali nije. Sad se usmjerio na studij medicine. I prije nego izmašta nešto novo, želi postati ljekar.

  • Medicina sama kao nauka je prelijepa i nešto što se može izučavati i zaljubljivati iz dana u dan. Gdje ću sutra biti i za koju godinu vidjet ćemo, a moja je želja i moje nastojanja jesu u medicini sa svim ovim ljudima, da jednog dana čovjek osjeti kako je to na stari klasičan način pružiti pomoć drugim ljudima i ostvariti svu tu ljubav koja se godinama gradila, kaže za RTVTK.

Bez obzira na to kakva će biti njena sudbina, D-app je samom svojom pojavom na tržištu Android i Apple aplikacija dala putokaz drugim sličnim idejama u kojem pravcu mogu da idu i na koji način da se razvijaju. Tehnologija je danas neodvojiva od bilo koje  druge nauke i bilo koje oblasti života i iz ovog smijera mi ne možemo natrag.